Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23/10/2026

1. Wie zijn wij?

Solidis is een divisie van SMITS BELGIUM EZ
Monnikenhofstraat 298, 2040 Antwerpen
BTW BE 0820.253.774 – RPR Antwerpen
Contact: via het contactformulier

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier ontvangen wij:

• uw naam;
• uw e-mailadres;
• de inhoud van uw bericht.

Wij vragen geen telefoonnummer via de website en publiceren ons e-mailadres niet op de site om spam te beperken.

3. Doel en rechtsgrond

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om op uw vraag te antwoorden en eventueel een offerte of afspraak te maken. De rechtsgrond is uw verzoek om contact (uitvoering van precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang bij klantenservice), conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

4. Bewaartermijn

Contactberichten bewaren wij zolang nodig om uw vraag te behandelen, en daarna maximaal 24 maanden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijv. boekhoudkundige stukken bij een latere overeenkomst).

5. Delen met derden

Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet. Uw bericht wordt intern verwerkt. Technische hosting en e-mail kunnen via onze IT-partners lopen; die verwerken gegevens alleen in onze opdracht en onder passende afspraken.

6. Uw rechten

U heeft onder meer recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en bezwaar. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Om uw rechten uit te oefenen, gebruikt u het contactformulier.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.

8. Cookies

Zie ons aparte cookiebeleid.